最近江津監(jiān)控公司總是收到很多客戶咨詢錄像機(jī)問題,江津監(jiān)控公司恒達(dá)總結(jié)了些客戶反應(yīng)的錄像相關(guān)高頻問題,讓你從此告別麻煩!
江津監(jiān)控公司錄像相關(guān)高頻問題答疑:
1.錄像斷斷續(xù)續(xù),不連續(xù)是什么問題?
江津監(jiān)控公司答:①:配置問題
有可能是您配置的錄像類型并非定時錄像,比如配置的是移動偵測錄像,移動偵測錄像是有物體移動才會錄像。
核對方法:進(jìn)主菜單,錄像配置,計劃配置界面看下配置的錄像計劃。如果是全天定時錄像,應(yīng)該是下圖所示的這種。

②:異常
江津監(jiān)控公司回答導(dǎo)致錄像中斷的可能性有:異常關(guān)機(jī),攝像機(jī)沒連上錄像機(jī)/掉線,硬盤異常等等。
您可以進(jìn)錄像機(jī)主菜單-系統(tǒng)維護(hù)-日志信息界面,選擇丟錄像的時間點(diǎn),選擇全部類型,搜索日志信息。查看具體的類型。

查看日志信息,看此時間點(diǎn)是否有:IP通道未接入,異常關(guān)機(jī),錄像異常等類型。如果您看不出異常,可以把日志信息發(fā)給??低?,讓??低曔@邊給您排查。
2.錄像容量怎么算?
江津監(jiān)控公司恒達(dá)經(jīng)常遇到大家咨詢此類問題,比如:我裝了一個2T的硬盤,你們幫我算下大概能錄多久?又比如:我有四個攝像機(jī),幫我算下錄一個月要用多大硬盤?等等。
江津監(jiān)控公司答:存儲容量計算公式:
單通道錄像文件大?。℅bps)=碼流(Kbps)/8*3600*每天錄像時間(小時)/1024/1024
比如我配置的碼率上限為512k,套用此公式計算,一個通道,一天24小時的容量是5.27G。
H.264編碼的攝像機(jī)一天24小時錄像文件大小 130w 約21G ,200w 約42.2G, 300w 約63.28G. 400w約73.83G。
H.265編碼的攝像機(jī)錄像大小約減小一半。
具體的文件大小按實際設(shè)置的碼率上限計算為準(zhǔn)。
3.實際錄像容量為什么跟理論計算的不一致?錄像周期變短了?
江津監(jiān)控公司回答,可能的原因如下:
1)參數(shù)配置
a:配置問題:主碼流定時,主碼流事件兩個參數(shù)設(shè)置的不一致。
b:中途改過參數(shù),比如改了碼率上限。
您可以檢索某天的錄像文件,通過對比容量大小,查找臨界點(diǎn),查看此刻的日志。
2)如果錄下來的碼率跟配置的是一樣的大小,周期還是不足
a:查看是否有更改過錄像文件過期時間。錄像過期時間在錄像配置——錄像參數(shù)下查看。
b:有可能硬盤容量不支持,比如您的設(shè)備只支持2T的硬盤,您安裝的是4T的硬盤。
3)其它
a:某一路通道配置的碼率很大,提高了平均碼流導(dǎo)致錄像周期變短。
b:錄像類型配置的是配額,盤組。
某一路通道配額空間設(shè)置了大小?;蛘吣骋宦吠ǖ罋w于某一盤組,導(dǎo)致錄像周期不足。
江津監(jiān)控公司提供一站式監(jiān)控安裝服務(wù),如需要安裝監(jiān)控攝像頭可咨詢江津監(jiān)控公司恒達(dá)在線服務(wù)客服!